Politique de confidentialité

Conforme à la nLPD (Suisse) et au RGPD (UE)

DontPanicLabs s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

DontPanicLabs

Responsable : Filipe Da Costa Damas Ditria

Adresse : Rue du Collège 7, 1800 Vevey, Suisse

Email : hello@dontpaniclabs.tech

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse email ci-dessus.

2. Données collectées

Via les formulaires

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Nom de l'entreprise (optionnel)
Informations sur votre projet (type, budget, délais)
Messages libres que vous nous adressez

Via Plausible Analytics

Nous utilisons Plausible Analytics, une solution respectueuse de la vie privée:

Aucune donnée personnelle collectée
Aucun cookie utilisé
Données agrégées et anonymes uniquement
Pages visitées (statistiques globales)
Source de trafic (recherche, direct, référent)
Pays d'origine (sans géolocalisation précise)
Type d'appareil et navigateur (informations techniques anonymes)

3. Finalités et bases légales

Finalite	Base legale
Répondre à vos demandes de contact	Intérêt légitime / Mesures précontractuelles
Établir des propositions commerciales	Mesures précontractuelles
Améliorer notre site (statistiques anonymes)	Intérêt légitime
Respecter nos obligations légales	Obligation légale

4. Durée de conservation

Données de contact (formulaires)3 ans après le dernier contact

Données clients (contrats)10 ans (obligations comptables suisses)

Statistiques Plausible2 ans (données anonymes)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec:

•Infomaniak Network SA (Suisse) - Hébergement du site et des emails
•Plausible Analytics (UE) - Statistiques anonymes du site

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Hébergement et sécurité

•Site hébergé chez Infomaniak en Suisse
•Données stockées exclusivement sur des serveurs suisses
•Connexion sécurisée (HTTPS/SSL)
•Aucun transfert de données hors Suisse/UE

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants:

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit de retrait

Retirer votre consentement à tout moment

Droit de réclamation

Porter plainte auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@dontpaniclabs.tech. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles:

hello@dontpaniclabs.tech

DontPanicLabs - Rue du Collège 7, 1800 Vevey, Suisse

9. Autorités de contrôle

Suisse

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
www.edoeb.admin.ch

Union Européenne (France)

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

10. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies. Nous utilisons uniquement Plausible Analytics qui fonctionne sans cookies et respecte votre vie privée.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

Dernière mise à jour : Décembre 2025